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대기예약(HL)이란  예약시점에 출국편이나 귀국편 또는 전여정 좌석을 확약(OK상태)받지 못한 예약을 말합니다.
좌석대비 예약인원 초과시 발생하는 대기예약의 경우 확정(OK)된 예약 고객이 취소되어야지만 항공사의 시스템에
따라 좌석확보가 가능하며 정확하게 언제 좌석을 확보할 수 있는지 여부에 대해서는 알 수가 없습니다.

간혹, 상위 요금으로 예약을 확정해 놓고 대기 예약을 걸어 놓는 경우도 있으나, 동일항공사의 경우 중복 예약으로
걸러져서 확정 예약이 취소되는 경우도 있으니 주의하셔야 합니다.

대기예약이 좌석 확보가 되면 자동으로 고객에게 SMS 문자로 발송되거나, 담당자가 연락을 드리게 되며 안내에
따라 결제를 진행하시면 됩니다.
만약, 결제마감일까지 좌석을 확정받지 못하게 되면 대기예약은 자동취소가 됩니다.


와이페이모어 여행사의 시스템은 항공사에 좌석을 요청하고, 그 좌석정보를 고객님에게 보여주는 형태로 운영되고 있습니다.

요약하면, 항공사의 서버에서 좌석정보를 요청했는데, 실시간으로 운영되다보니  간혹 좌석이 없는데도 좌석이 있다고 표기하고 있거나 , 좌석이 1좌석이 있는데 다른사람이 먼저 예약을 해버리는경우입니다

따라서, 고객님 입장에서는 , 탑승객정보 입력후  예약완료 페이지에서 "좌석확보" 라고 페이지가 나올때까지 예약을 계속 진행해 주십시요


(확정예약 완료 페이지)










예약실패 라고  나오는경우는 , 하단의 여정을 참조하여 어느 구간에 좌석이 없는지 확인하신뒤 
해당구간을  

1)다른날짜
2)다른 항공사
3)다른 요금 (좀더 비싼요금) 으로 조회하여 전구간 좌석이 있는 예약을 잡아보실수 있습니다.  


(예약실패 완료페이지)



-부연설명-

(항공사에 좌석요청할때 순서도) -아래처럼 여러여행사가 항공사에 좌석조회 요청을 하여, 1좌석을 다른분이 예약하거나, 간혹  항공사에서 좌석정보를 잘못 보내주거나 하는 경우 입니다.



(항공사에 예약기록 작성할때 순서도) 

항공권 예약시 고객님이 입력하신 이메일 주소로 보내드린 예약정보홈페이지내 마이페이지에서
예약확인이 가능합니다.

1) 회원일 경우 예약사항 확인 방법
    - 회원가입시 입력하신 아이디와 비밀번호를 입력하신 후 로그인시 마이페이지에서 확인이 가능합니다.

2) 비회원일 경우 예약사항 확인 방법
    - 예약번호와 예약시 입력하신 이메일 주소를 입력하여 로그인 후 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
      ※혹시 예약번호를 잊어버리신 경우엔 예약시 입력하신 이메일 주소와 휴대폰 번호로 예약정보를
         보내드리니 확인 부탁드립니다.

3) 네이버 아이디 예약일 경우 예약사항 확인 방법
    - 네이버 아이디로 로그인하여 예약하신 경우 로그인 페이지에서 "네이버 아이디로 로그인" 버튼을
      선택하여 네이버 계정정보를 입력시 예약정보 확인이 가능합니다.

해외에 입국하려면 반드시 여권과 비자 2가지가 필요합니다. 다만 관광객의 편의를 위해 무비자 협정을 체결한 나라의 경우는 비자발급이 필요없습니다. 그러나 비자가 필요한 나라가 있으시니 꼭 확인하시고 비자를 소지하신 후 항공권 예약 및 발권이 가능하십니다.
따라서 해당국가 영사관/대사관에 출발전 비자 필요 여부를 확인하셔야 합니다.

1) 비자가 필요한 국가 (대표국가 : 중국/미국/호주 등)

2) 편도 여정으로 항공권을 구입하여 입국할 경우

3) 목적지 외 중간 경유지의 국가에서 비자를 필요로 할 경우
예) 인천-로스앤젤레스-상파울로 및 벤쿠버->미국비자 필요
이를 확인하지 않을 경우 해당국가로부터 입국이 거부될 수 있으며 그에 대한 책임을 지지 않으니 꼭 확인해 보셔야 합니다.

세계각국비자 입국 바로 가기 =>  http://www.0404.go.kr/consul/Consul05_1.jsp

 

 

예약번호는 영문, 숫자 조합이기 때문에
혼동하기 쉬운 0, O 와  1, I 등 철자를 재확인 후 입력/조회해주시기 바랍니다.

혹시 예약번호를 잊어버리신 경우엔 예약시 입력하신 이메일 주소와 휴대폰 번호로 예약정보를 보내드리니
확인 부탁드립니다.


현재 홈페이지 내에서는 아웃(out)도시 변경과 스탑오버가 동시에 검색이 불가능합니다.

아웃도시변경으로 예약을 하시고 “기타요청사항”에 스탑오버 도시와 날짜를 요청해주시면
담당자가 확인후 스케쥴을 조정해 드립니다

단, 스탑오버가 불가능한 항공권도 있으니, 예약하신 항공권의 요금규정에 스탑오버 가능 유,무를 확인하시어 스탑오버가 가능한 항공권인지 확인하시기 바랍니다.

* 여행루트상 출국시 목적지와 귀국시 출발지가 다를 경우 OUT도시 변경 기능으로 출발지를 변경 할 수 있습니다

항공기의 비행시간은 바람의 영향을 크게 받으며 항공기가 순항하는 높이에 흐르는 제트기류의 영향으로
출국편과 귀국편의 비행시간에 차이가 발생합니다.
통상 서쪽에서 동쪽으로 이동할때 비행시간이 빨라지게 되며, 장거리 일수록 비행시간의 편차는 더욱 커지게 됩니다.

예약은 한번에 최대 9명까지만 예약이 가능하게 되어있습니다.

9명이상의 경우 그룹예약이라고 하여 단체항공권의 규정에 적용을 받습니다.
단체항공권의 경우 일반적으로 일반 항공권보다 저렴하다고 생각하시지만, 추석명절같은 HIGH PEAK 시즌의 경우 단체항공권 보다 일반고객에게 판매하는 항공권의 수익이 더 높은관계로
오히려 단체항공권의 예약을 불허 하는경우도 종종 있습니다.

따라서. 먼저, 좌석조회후 좌석이 충분하시다면 9명씩 쪼개어 예약하십시요
그리고, 기타요청사항에, 9명씩 쪼개어 예약하신 "예약번호"를 기입해주시고 일행임을 명기해주십시요

이후 저희측 담당자가, 필요시 그룹예약으로 변경하여 요금을 DC해드리던가 , 좌석확보를 해주던가
조치를 취해드릴것입니다.

좌석이 충분하지 않다면 아래 양식대로 단체항공권의 예약요청을 Q&A 에 요청해주십시요

1. 출발일, 귀국일
2. 출발지, 목적지
3. 탑승객의 영문이름 (hong/gil dong) 과 생년월일 (1950년 1월1일) 남자인지 여자인지 성별(남자)

이상의 정보를 남겨주시면 저희측 담당자가 항공사에 연락하여 좌석확보및 필요한 조치를 한뒤 연락드립니다.

유의점은 단체예약의 경우 타 여행사와 중복하여 예약하신경우 좌석확보가 안된다는점을 유의하십시요

영문이름에 표시된 MS/MR, 또는 MISS/MSTR은 성별을 의미합니다.
성인 남자는 MR, 성인 여자는 MS를 의미하며 남자아이는 MSTR, 여자아이는 MISS 를 의미합니다.
MS/MR/MISS/MSTR 은 고객이 입력하신 성별과 연령에 따라 자동으로 부여됩니다.
사전구매 / 조기발권 항공권이란 항공사에서 미리 저렴한 가격으로 판매하는 특가 형태로
발권기간 (구매기간)을 제한하여 판매하는 프로모션 항공권을 지칭 합니다.

대부분의 국가에서는 입국 요건으로 여권 잔여 유효기간 "6개월"을 요구합니다.
그러나, 일부 나라별로 다르게 적용하는 경우도 있으므로 외교부 해외안전여행 홈페이지(www.0404.go.kr)의
입국허가 요건을 참고하시길 바랍니다.

또한, 1년짜리 학생비자등으로 출국하시는 경우는 여권의 유효기간이 현지에서 체류하는 기간보다 많이
남아있어야 합니다.

항공권은 해당기간에 구매하거나 출발일로 부터 몇일전에 구매하는 조건등이 달려 있는경우가 있습니다.  당 사에서는 이런경우를 "발권지남"이라고 표기하고, 마우스 오버롤시 발권조건이 나와 있기때문에 출발일을 변경해보시면 해당 항공료로 예약이 가능하십니다.
어린이 (만 12세미만)는 혼자 국제선 탑승이 불가 합니다.
예외적으로 UM서비스라고 해서 해당 항공사에 특별요청하여 어린이를 공항 카운터에서 안내하고
목적지 공항에서 다시 보호자에게 인계하는 서비스가 있으며, 추가 비용이 발생합니다.

항공사마다 일반 성인요금으로 발권해야 하는 규정도 있사오니, 결제전 UM 서비스 신청을 알려주셔야 합니다.