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평일(월~금) 업무시간 09~17시까지 접수 건에 대해 요청내용 확인이 가능합니다.
그외 시간 접수시, 평일 업무시간에 순차적으로 처리 됩니다.(토,일,공휴일 업무처리 불가)
업무시간 외 항공기 탑승이 어려울 경우, 해당 항공사로 직접 예약취소 또는 변경 요청하셔야 합니다.
본인이 작성한 문의내역 확인을 위해서는 마이페이지 나의문의내역을 이용하시면 편리합니다.
예약한 항공권의 스케줄, 영문명, 결제변경, 예약취소 및 환불요청은 예약상세에 있는 변경서비스를 이용하시면 좀 더 빠르게 처리됩니다.
번호 |
구분 |
제목 |
작성자 |
등록일 |
상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| 256798 | 출발전 / 기타문의 | 여행 불가 소견서 | 손상∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256797 | 출발전 / 환불접수 | 모든 탑승객 환불 요청 | 박은∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256796 | 출발후 / 기타문의 | 왕복티켓 출국편 이용 후 귀국편 티켓 일정변경 문의 | 김태∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256795 | 출발전 / 기타문의 | 날짜변경이 가능한지와 환불요청은 어떻게 되는지 궁금합니다. | 서성∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256794 | 출발전 / 예약취소 및 환불문의 | 항공사 스케줄 변경으로 취소 요청사항인데요 | 이현∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256793 | 출발전 / 기타문의 | 기타문의 | 이한∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256792 | 출발전 / 예약취소 및 환불문의 | 입금했습니다 환불처리 해주세요 | 김용∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256791 | 출발전 / 기타문의 | 출발 시간 변경 | 이재∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256790 | 출발전 / 예약취소 및 환불문의 | 예약취소 및 환불문의 | 안지∗ | 2023.09.27 | 문의하기 |
| 256789 | 출발전 / 예약취소 및 환불문의 | 취소수수료 입금했습니다 취소해주세요 | 양희∗ | 2023.09.27 | 답변완료 |