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체크카드 발권 후 취소시 발생하는 문제점 안내 전체항공 2005.6.30 12:20
체크카드 발권 후 취소시 발생하는 문제점 안내 ㅇ 요즘 체크 카드로 인해 문제가 많습니다. ㅇ 승인 후 고객님의 체크 계좌에서 자금이 유출되도 은행에서 홀드하는 형태입니다. 이 승인금액이 항공사로 송금되어야 하는데, 항공사에서 받지 않고 있습니다. 그래서, 취소 후 다시 발권을 해야하는데, 은행에서 홀드한 승인금액이 해당 계좌로 돌아가는데 약1주일 정도가 소요됩니다(운이 좋아 당일 입금 되는 경우도 있지만 극히 사례가 적습니다). ㅇ 이러한 이유로 체크카드는 당사 와이페이모어에서 결제 수단으로 사용하기 어렵습니다. 업무에 오랜 시간이 소요되고, 고객님에게 은행의 시스템을 저희가 설득(?)해야 하는 어려운 점들이 발생하고 있습니다. ㅇ 체크카드로 인해 발권이 안되는 항공사들은 델타항공, 말레이시아 항공, KLM 네덜란드 항공이고 점차로 늘어나는 추세입니다. ㅇ 당사에서는 이러한 문제점들이 해소되지 않는 한 체크카드로 결제가 어려운 점을 공지합니다

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