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내부관리 시스템 변경으로 인한 게시글 답변누락에 대한 사과문 공통 2022.1.20 14:02

안녕하세요

와이페이모어 입니다.

 

당사는 2021 11 16일 부로 내부 관리 시스템의 변경이 있었으며,

해당일부터 일부 고객님의 문의 게시글이 누락된 케이스를 뒤늦게 확인하게 되였습니다.

 

그로 인해 문의글을 남기신 일부 고객님들께 답변을 드리지 못하는 상황이 발생되어 많은 불편과 노여움을 끼쳤으리라 사료됩니다.

 

송구하오며 거듭 사죄 말씀을 드립니다.

 

예약건에 대하여 추가로 확인이 필요한 내용이 있으신경우,

다시한번 문의글을 남겨주시면 최대한 빠르게 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.

 

조속한 수습과 원활한 처리에 최선을 다하겠습니다.

 

넓으신 양해를 간구드리며 다시한번 사과 말씀 올립니다.

 

감사합니다.


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