- 2017 년 5월 22 일부터 적용

★ 변경 허용조건

1)  티켓을 구매하는 과정에서 입력 오류 등의 사유로 인해 탑승객의 성명 또는 여권정보가 잘 못된 경우 , 1회에 한하여 수정 가능 . (의도적으로 좌석을 점유한 경우 , 변경 불가 )
2) 미사용 항공권에 한하여 적용되며 , 첫번째 구간을 사용한 후에는 변경이 불가함 .

★ 변경 규정
1)  항공권의 ‘여권번호 , 성, 이름 ’ 3가지 항목 중, 한가지 항목만 1회에 한하여 수정 가능함 .
만약 , 2 가지 이상 입력이 잘못된 경우 , 환불 후 새로 구매해야함.
- 영문 SPL의 알파벳이 틀린 경우 : 원칙상 3자를 초과하지 않는 범위에서 수정 가능 . (성 또는 이름 중, 각 한가지 항목 내 영문 스펠링 3자 이내만 수정 가능 )
- 여권번호를 틀린 경우 : 최대 2자만 수정이 수정이 가능함
* INF/CHD는 생년월일을 생년월일을 변경할 수 없음 .

★ 수수료 규정 (변경 시, 환화로 징수되며 징수되며 당일 환율로 적용됨 )

- 개인/단체 ---- 국제선  100CNY

- 개인/단체 ---- 중국 국내선 50CNY

★ 변경 접수방식
1)  SPL 변경은 각 여행사로는 수정이 불가하며 , 반드시 당사 고객센터 1661 -2600 또는 각 지점 (당사 홈페이지참조)으로 유선 접수 또는 각 각 공항 내방 접수로 변경 가능합니다.
2) 여행사(발권처 )에서 직접 여권번호를 수정하는 것은 무료 로 허용 되나 , 발권처에서 여권번호 를 수정 한 후, SPL 변경은 불가합니다 .

★ 주의사항

1) 상기 규정 이외에 변경 건은 불가하며 , 환불 후 새로 구매 하셔야 합니다.
2) ‘타항공사 구간 및 코드쉐어 항공편 ’이 포함된 경우 , 영문 SPL 변경 이 불가합니다.
3) INF 항공권은 영문 SPL 변경이 불가하며 , 환불 후 새로 구매 하셔야 합니다.
4) 당사 고객센터를 통해 영문SPL 변경을 한 이후 , 여행사로 해당예약의 날짜 변경 및 기타 작업은 작업은 무효합니다.  SPL 변경한 후 날짜 변경은 항공사 로 요청하셔야 합니다.

감사합니다