2016년 10월 1일 발권분 부터 예약부도위약금(No-Show Penalty) 도입을 아래와 같이 시행 하오니 업무에 참고 하시기 바랍니다.
 
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1. 대상  승객 : 항공기 출발 기준 예약취소 없이 미탑승 승객 (Gate No-Show 포함)
 
2. 대상  지역 : 전 지역
 
3. 대상항공권 : KE Stock으로 발행된 유상 및 보너스 마일리지 항공권
 
4. 대상  구간 : KE 운항편 탑승 구간 (C/S FLT 제외)
                 
5. 징수  내용 : 퍼스트/비즈니스/이코노미 모든 운임 대상 장/중/단거리 노선별 차등 부과
   ※ 예약부도위약금 징수 시 재발행 수수료 및 환불위약금 별도 적용

 - 장거리 : KRW 120,000 (USD 120) : 북미/남미/유럽/중동/대양주/아프리카
 - 중거리 : KRW  70,000 (USD  70) : 동남아/서남아
 - 단거리 : KRW  50,000 (USD  50) : 일본/중국/기타(홍콩/타이페이/울란바타르/블라디보스톡/이르쿠츠크)

   ※ 면제 대상
      - 당사 또는 OAL 연결편 지연/결항으로 인한 No-Show
      - 천재지변(지진,테러) 등 불가항력 사유로 인한 No-Show
      - INF/ID/GF/PF 등 75% 이상 할인 항공권          
 
6. 시행예정일 : 2016년 10월 1일 부 (발권일 기준)