※취소에 따른 수수료는 각 항공사에서 정한 규정을 따릅니다.
※항공권 취소/환불은 마이페이지 상에서 가능합니다.
※점검시간대 취소 시 취소시점으로 환불 수수료 면제/변경은 불가합니다.
1) 대한항공
[일반운임]
- 출발 20분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 11,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분 전부터 취소시 11,000원 수수료 부과
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.
[할인운임]
- 출발 20분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분 전부터 취소시 13,000원 수수료 부과
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.
[특가운임]
- 출발 20분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분 전부터 취소시 15,000원 수수료 부과
※웹체크인시 취소/환불 안내※
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.(☎1588-2001)
2) 아시아나항공
[일반운임]
- 출발 20분전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분전부터 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 8,000원 부과
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.
[할인운임]
- 출발 20분전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분전부터 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 8,000원 부과
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.
[특가운임]
- 출발 20분전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분전부터 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 8,000원 부과
- 항공사 통해 일정 정리한 예약은 게시판 통해 환불 접수 후 처리 가능합니다.
※웹체크인시 취소/환불 안내※
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.(☎1588-8000)
3) 제주항공
[2020년 04월 01일 발권 부터~2020년 10월 18일 발권 까지]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 특가석 P, A 클래스의 경우 구매 다음 날~출발 시간 이후 취소시 모두 동일하게 15,000원 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.(단,출발일에 결제한 경우 출발이후 취소시 수수료 부과)
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
※ 일부 특가석의 경우 취소시 환불수수료가 운임보다 높을 경우 TAX만 환불 가능합니다.
[2020년 10월 19일 발권 부터~2020년 11월 1일 발권 까지]
[일반석]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[할인석/특가석(P/A/G 클래스 제외)]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 전까지 취소/환불시 1인당 편도 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[특가석 P/A/G 클래스]
- 구매 다음 날~출발 시간 이후 취소시 모두 동일하게 15,000원 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.(단,출발일에 결제한 경우 출발이후 취소시 수수료 부과)
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
※ 일부 특가석의 경우 취소시 환불수수료가 운임보다 높을 경우 TAX만 환불 가능합니다.
[2020년 11월 2일 발권부터~]
[일반석]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[할인석/특가석]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 전까지 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.(단,출발일에 결제한 경우 출발이후 취소시 수수료 부과)
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
※ 일부 특가석의 경우 취소시 환불수수료가 운임보다 높을 경우 TAX만 환불 가능합니다.
※제주항공 예약센터/공항/지점 서비스 수수료 부과시행※
제주항공 예약센터/지점/공항을 통하여 취소/환불시 서비스 수수료가 별도로 부과됩니다.
- 서비스 수수료 징수 금액 : 1인당 편도 5,000원
- 서비스 수수료 징수 대상 : 여행사 판매분 티켓
- 주말/공휴일 서비스 가능하며, 주중에는 서비스가 불가합니다.(☎1599-1500)
4) 진에어
[~ 2021년 3월 25일 발권 까지]
[일반운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 7일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 6일 전 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[할인운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 7일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 6일 전 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[특가운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 7일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 6일 전 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 수수료 14,000원 부과됩니다.
[2021년 3월 26일 발권부터~]
[일반운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[할인운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
[특가운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 수수료 15,000원 부과됩니다.
-환불은 구매 당일 ~ 출발일로부터 60일 이내까지 가능합니다.(출발일 61일 이후부터는 환불불가)
5) 에어부산
[2019년 10월 06일 발권 까지]
[일반/할인운임 기준]
- 구매 다음날 ~ 출발 15일 전 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 전 ~ 출발 1일 전 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 당일 ~ 출발 20분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23시 49분 까지(월~토) / ~ 22시 59분까지(일)
※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 15,000원 부과됩니다.
[특가운임 기준]
- 구매 다음날 ~ 출발 이후 까지 취소/환불시 항공 운임의 100% 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23시 49분 까지(월~토) / ~ 22시 59분까지(일)
※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 15,000원 부과됩니다.
[2019년 10월 07일 발권 부터]
- 구매 다음날 ~ 출발 15일 전 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 전 ~ 출발 1일 전 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 당일 ~ 출발 20분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 20분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23시 49분 까지(월, 수~일) / ~ 22시 59분까지(화)
※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분 전부터 취소시 수수료 15,000원 부과됩니다.
(☎1666-3060)
6) 티웨이항공
8) 에어서울
[~2020년 11월 10일 발권까지]
[할인석/특가석(R/U/I/X)]
- 출발 61일 이전 까지 : 2,000원
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 6,000원
- 출발 14일 ~ 출발 2일 전 : 8,000원
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 30분 전 : 13,000원
- 출발시간 30분 ~ 출발시간 후 : 28,000원(예약부도 수수료 15,000원 포함)
[특가석 A석]
- 구매 다음날 ~ 출발시간 30분 전 : 15,000원
- 출발시간 30분 ~ 출발시간 후 : 30,000원(예약부도 수수료 15,000원 포함)
- 구매당일 취소 : 수수료부과 없음
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
일요일의 경우 22:00~22:30 점검시간으로 환불 불가
※ 단, 출발일에 구매한 경우, 출발 1시간 전까지 취소시 수수료 면제되며, 이후 환불시 기존 환불 수수료+예약부도수수료 15,000원 부과
※ 에어서울은 출발 30분 전까지 취소하지 않을 경우 예약부도(NO-SHOW)로 적용 됩니다.
※여행사 업무시간 이외에는 해당 항공사로 요청하여 주시기 바랍니다.
단, 아시아나항공의 경우 항공사를 통해서는 일정취소만 가능하오니 항공권 환불은 당사 게시판으로 요청하여 주시기 바랍니다.
※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 08:00~20:00)
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 08:00~19:00)
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 07:00~21:00)
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
부분취소 가능합니다.
해당 예약번호의 변경게시판을 통하여 취소하시는 고객님의 성함 및 부분취소 요청글을 남겨주시기 바랍니다.
왕복일 경우 해당 예약번호의 변경게시판으로 각각 요청하여 주십시오.
※여행사 업무시간 이외에는 해당 항공사로 요청하여 주시기 바랍니다.
단, 아시아나항공의 경우 항공사를 통해서는 일정취소만 가능하오니 항공권 환불은 당사 게시판으로 요청하여 주시기 바랍니다.
※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 08:00~20:00)
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 08:00~19:00)
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)