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여권의 유효 기간은 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

여권 잔여 기간이 6개월 미만일 경우 한국에서 출국이 가능한 경우도 있으나, 현지 입국심사 시 문제가 발생할 수 도 있습니다.

반드시 출국일 전에 여권을 재발급 받아 주시기 바랍니다.

( 일부 국가의 경우 유효기간이 6개월미만 이더라도 입국이 가능할 수 있습니다. )

중복(이중)예약은 불가합니다.

동일항공사/비슷한여정/동일한 이름으로 예약시 날짜가 다르더라도 항공사에서는 중복(이중)예약으로 간주하여

사전 경고없이 모든 예약을 취소할수 있습니다.(발권된 항공권도 취소될 수 있음)


이에대한 피해는 고객님께서 부담하셔야 하며, 여행사에서는 책임을 지지 않사오니 중복(이중)예약은 반드시 취소하시기 바랍니다.

취소수수료 및 환불 패널티는 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약번호 클릭 > 요금규정보기 에서 확인하실수 있습니다
예약 시점에 따라 요금 및 조건이 상이하기 때문에 차액 환급은 불가능합니다.

항공권 변경은 고객님이 소지하신 항공권의 운임 규정에 따라 변경 가능 여부 및 운임의 차액과 수수료 등이 달라집니다.

변경하고자 하는 구간의 날짜/시간을 1:1 문의게시판에 남겨주시면 가능여부 확인후 회신 드립니다.


※ 로그인 후 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약 목록 에서 해당 예약 선택 >1:1 문의로 요청 주시기 바랍니다

신용/체크 카드로 구매한 항공권을 환불하는 경우, 환불금은 현금으로 수령할 수 없습니다.

항공사는 환불규정 절차를 거쳐 카드사로 환불 매입되어 카드 소유주에게 환불이 이루어집니다.

해당 국가에 따라 공항에서 E-티켓(전자항공권)을 요구하는 경우도 있으며,

만약을 대비해서 전자항공권을 지참하시길 권장드립니다.

항공권 발권이 완료되면, 알림톡과 이메일을 통해 발권완료 메시지가 발송됩니다.


해외항공예약내역 - 해당예약건 클릭 - 전자티켓 (E-Ticket) 출력 후 사용 하시면 됩니다

예약 또는 항공권 구매 후 항공권의 탑승객 이름은 변경할 수 없습니다.

-개명,단순철자 변경 또는 성별 변경 등으로 이름 변경이 필요한 경우 당사 고객센터로 문의 주시기 바랍니다

항공권 결제는 탑승자 본인의 카드로 결제해 주셔야 합니다.

제3자 카드로 결제하신 경우 발권은 가능하나, 항공사에서 카드 소지자의 관계 증빙 서류 또는 실물카드를 요구할 수 있으며,

미 제출 시 탑승이 거절될 수도 있습니다.