천재지변, 기상악화 또는 항공사 사정에 의한 결항 및 스케줄 변경의 경우 취소시 환불수수료가 발생하지 않습니다.

단, 여행사 마이페이지를 통하여 취소시 환불수수료가 자동 부과되오니
반드시 1:1문의 또는 마이페이지>환불문의 요청 또는 (부재시) 항공사로 취소 요청을 해주시기 바랍니다.
(왕복일정 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소시 수수료가 부과됩니다)
※ 결항된 항공권은 탑승일/탑승시간이 지나도 전액 환불처리 가능하오니 반드시 게시판으로 접수 진행 해주셔야합니다.

※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)    
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)    
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)    
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 08:00~20:00)    
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 09:00~19:00)    
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)    
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어로케이 : 1899-2299 (업무시간 09:00~18:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)    

천재지변, 기상악화 또는 항공사 사정에 의한 결항 및 스케줄 변경의 경우 취소시 환불수수료가 발생하지 않습니다.

단, 여행사 마이페이지를 통하여 취소시 환불수수료가 자동 부과되오니
반드시 1:1문의 또는 마이페이지>환불문의 요청 또는 (부재시) 항공사로 취소 요청을 해주시기 바랍니다.
(왕복일정 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소시 수수료가 부과됩니다)
※ 결항된 항공권은 탑승일/탑승시간이 지나도 전액 환불처리 가능하오니 반드시 게시판으로 접수 진행 해주셔야합니다.

※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)    
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)    
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)    
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 09:00~18:00)    
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 09:00~19:00)    
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)    
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어로케이 : 1899-2299 (업무시간 09:00~18:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)    

국내선 전체 인원 환불 진행 방법 안내 드립니다.

*홈페이지 이용
1)홈페이지 우측 상단 [마이페이지]-[국내항공 예약내역]클릭
2)회원의 경우 아이디와 비밀번호 / 비회원의 경우 예약시 기재한 이메일주소와 예약번호로 로그인 및 비회원 예약확인
3)[진행중 예약]에 조회 된 예약번호 중 환불 원하는 예약 번호 클릭
4)고객님의 예약상세현황 페이지로 화면 전환되며, [예약전체취소]버튼 클릭 후 환불 규정 확인 및 동의 처리 후 환불 진행 가능
환불이 완료 예약은 지난 예약에서 확인 가능합니다.

*모바일 이용
1)앱 또는 와이페이모어 접속 후 상단 [WHYPAYMORE] 옆 목록(사람모양MY) 클릭
2)회원의 경우 아이디와 비밀번호 / 비회원의 경우 예약시 기재한 이메일주소와 예약번호로 로그인 및 비회원 예약확인
3)[진행중 예약]에 조회 된 예약번호 중 환불 원하는 예약 번호 클릭
4)국내항공권 예약상 페이지로 화면 전환되며, [예약전체취소]버튼 클릭 후 환불 규정 확인 및 동의 처리 후 환불 진행 가능
환불이 완료 예약은 지난 예약에서 확인 가능합니다.

※ 환불 진행 시 오류 발생하여, 출발시간이 임박한 경우 업무시간 외에는 항공사 통해 환불 진행 부탁 드립니다.
※ 결항 및 스케쥴 변경의 경우 해당 방법으로 진행시 오류 및 환불수수료가 발생되며, 발생 된 수수료는 환불이 불가하오니 반드시 [1:1문의] 또는 마이페이지>[환불문의]통해 게시판 접수 부탁 드립니다.
※ 노쇼우(미탑승 부도)의 경우 [1:1문의] 또는 마이페이지>[환불문의]통해 게시판 접수 부탁 드립니다.
※ 부분취소의 경우 마이페이지>[탑승객 부분 취소]통해 접수 주셔야 처리가 가능하며, 해당의 방법으로 이용시 전체 취소 처리 되므로 반드시 미환불 상태로 게시판 통해 접수 부탁 드립니다. 또한, 부분취소의 경우 업무시간내에 처리 가능하며, 업무시간 외에는 항공사 통해 진행 부탁 드립니다.

- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)    
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)    
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)    
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 09:00~18:00)    
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 09:00~19:00)    
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)    
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어로케이 : 1899-2299 (업무시간 09:00~18:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)    

※취소에 따른 수수료는 각 항공사에서 정한 규정을 따릅니다.
※항공권 취소/환불은 마이페이지 상에서 가능합니다.
※점검시간대 취소 시 취소시점으로 환불 수수료 면제/변경은 불가합니다.

1) 대한항공
[일반운임/비지니스운임]
- 출발 30분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 11,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 출발 30분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[특가운임]
- 출발 30분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
   단, 출발일에 결제한 경우 출발 30분 전부터 취소시 15,000원 수수료 부과
※웹체크인시 취소/환불 안내※
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.(☎1588-2001)

2) 아시아나항공
[2022년 10월20일 발권부터~2024년 3월31일 발권까지]
[비즈니스/일반운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[특가운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[2024년 04월01일 발권부터~]
[비즈니스/일반운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[특가운임]
- 출발 30분전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.  
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)  
   단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분전부터 취소시 수수료 10,000원 부과
- 항공사 통해 일정 정리한 예약은 게시판 통해 환불 접수 후 처리 가능합니다.
※웹체크인시 취소/환불 안내※
- 항공사를 통하여 체크인을 받은 경우에는 취소/환불이 불가하오니 체크인 취소 후 진행하여 주시기 바랍니다.(☎1588-8000)

3) 제주항공
[비즈니스석]
- 구매 다음날~출발 61일   전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발60일~출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발30일~출발15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발14일~출발8일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 7일~출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 11,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 당일 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[일반석/할인석/특가석]
- 구매 다음날~출발 61일   전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발60일~출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발30일~출발15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발14일~출발8일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 7일~출발 2일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 당일 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

 ※ 일부 특가석의 경우 취소시 환불수수료가 운임보다 높을 경우 TAX만 환불 가능합니다.
 ※제주항공 예약센터/공항/지점 서비스 수수료 부과시행※
    제주항공 예약센터/지점/공항을 통하여 취소/환불시 서비스 수수료가 별도로 부과됩니다.
 - 서비스 수수료 징수 금액 : 1인당 편도 5,000원
 - 서비스 수수료 징수 대상 : 여행사 판매분 티켓
 - 주말/공휴일 서비스 가능하며, 주중에는 서비스가 불가합니다.(☎1599-1500)

4) 진에어
[비즈니스/일반운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[특가운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전까지 취소/환불시 1인당 편도 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 취소/환불시 1인당 편도 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
 ※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 수수료 15,000원 부과됩니다.
-환불은 구매 당일 ~ 출발일로부터 60일 이내까지 가능합니다.(출발일 61일 이후부터는 환불불가)

5) 에어부산
[일반석]
- 구매 다음날 ~ 출발 31일 전 취소/환불시 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 취소/환불시 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 취소/환불시 1인당 편도 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 전 ~ 출발 30분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.

[할인석/특가석]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전 취소/환불시 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 취소/환불시 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 취소/환불시 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 취소/환불시 1인당 편도 9,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 전 ~ 출발 30분 전까지 취소/환불시 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30분 전부터 취소/환불시 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
 
 ※ 구매당일 ~23시 49분 까지(월, 수~일) / ~ 22시 59분까지(화)
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 20분 전 이후 부터/10월1일 기준 출발 30분 전 이후 부터 환불수수료 15,000원 부과됩니다.
(☎1666-3060)

6) 티웨이항공
[비즈니스석]
- 구매 다음 날 ~ 출발 61일전까지 : 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 까지 :4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 8일 전 까지 : 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 7일 ~ 출발 2일 전 까지 : 11,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 ~ 출발 전 까지 : 18,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 : 20,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[일반운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 : 1인당 편도 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 : 1인당 편도 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 8일 전까지 : 1인당 편도 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 7일 ~ 출발 2일 전까지 : 1인당 편도 11,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 : 1인당 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 : 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 전까지 : 1인당 편도 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전까지 : 1인당 편도 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 8일 전까지 : 1인당 편도 7,000원원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 7일 ~ 출발 2일 전까지 : 1인당 편도 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전까지 : 1인당 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후 : 1인당 편도 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.

 ※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 수수료 비즈니스석 20,000원, 일반석/할인석 15,000원 부과됩니다.
- 항공권 환불은 유효기간 만료일 이후 60일까지 가능(유효기간은 항공권 발행일로부터 1년)

7) 이스타항공
1.취소수수료 규정(1인 편도기준)
- 예약 후 24시간 이내 : 수수료 부과 없음 (단, 24시간 이내라도 출발 이후 취소시 수수료 부과)
(이스타항공 24시간 이내 취소수수료 면제는 결제시간 기준이 아닌, 예약시간 기준입니다)
(출발일 61일 이후부터는 환불불가)
※ 단, 출발일에 구매한 경우 출발 기준 1시간 전부터 수수료 부과

[일반운임]
- ~출발 61일전까지 : 2,000원
- 출발 60일 ~ 출발 31일전 까지 : 4,000원
- 출발 30일 ~ 출발 8일전 까지 : 8,000원
- 출발 7일 ~ 출발 2일전 까지 : 12,000원
- 출발 1일전 까지 ~ 출발전 까지 : 14,000원
- 출발시간 이후 : 20,000원

[할인운임]
- ~출발 61일전까지 : 2,000원
- 출발 60일 ~ 출발 31일전 까지 : 4,000원
- 출발 30일 ~ 출발 8일전 까지 : 10,000원
- 출발 7일 ~ 출발 2일전 까지 : 13,000원
- 출발 1일전 까지 ~ 출발전 까지 : 14,000원
- 출발시간 이후 : 20,000원

[특가석]
- ~출발 시간 까지 : 운임 100% 징수
- 출발 이후 : 운임 100% 징수

8) 에어서울
[일반운임]
- 구매다음날 ~ 출발 61일 이전 까지 : 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일 전 : 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 30분 전 : 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후~ : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인석/특가석(R/U/I/X)]
- 구매다음날 ~ 출발 61일 이전 까지 : 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다. 
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다. 
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다. 
- 출발 14일 ~ 출발 2일 전 : 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발시간 30분 전 : 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 이후~ : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[특가석 A석]
- 구매 다음날 ~ 출발시간 이후~ : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

- 구매당일 취소 : 수수료부과 없음
※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
일요일의 경우 22:00~22:30 점검시간으로 환불 불가
※ 단, 출발일에 구매한 경우 출발시간 이후 환불수수료 15,000원 적용됩니다.
※공항 쇼업 여부에 관계없이 출발 시간 이후에 환불 요청하는 경우 환불수수료 15,000원 적용 됩니다.

9)에어로케이
[일반석/할인석]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 이전 까지 : 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 2일 전 : 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 1일 전 ~ 출발 전 : 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발시간 후 : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 3시간 이내 취소시 15,000원 수수료 부과

※부가서비스 구매 취소/환불 주의사항※
에어로케이 고객센터를 통하여 부가서비스(좌석지정 또는 위탁수하물 무게 추가 등)를 구매하신 경우 반드시 항공사 고객센터(1899-2299, 운영시간 : 08:00~20:00)에서 부가서비스를 먼저 취소 하셔야만 예약이 정상 취소 될 수 있습니다.

10)하이에어
[일반운임]
- 구매 당일 23시51분 ~ 출발 61일 이전 까지 : 없음
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 없음
- 출발 30일 ~ 출발 1일 전 : 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 전 : 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임/특가운임]
- 구매 당일 23시51분 ~ 출발 61일 이전 까지 : 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 1일 전 : 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 전 : 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 : 17,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[이벤트운임]
환불불가(공항시설 사용료, 유류할증료만 환불)
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
 ※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 일반석 15,000원, 할인/특가석 17,000원 환불수수료 부과됩니다.

11)플라이강원
[일반운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 이전 까지 : 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 3,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 5,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 3일 전 : 7,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 ~ 출발 1일 전 : 10,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- ~ 당일 출발시간  : 12,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[할인운임]
- 구매 다음날 ~ 출발 61일 이전 까지 : 2,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 60일 ~ 출발 31일 전 : 4,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 30일 ~ 출발 15일 전 : 6,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 14일 ~ 출발 3일 전 : 8,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 2일 ~ 출발 1일 전 : 13,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- ~ 당일 출발시간  : 14,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 출발 시간 이후 : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.

[이벤트운임]
- 구매 다음날 ~ 출발시간 후 : 출발 시간 이후 : 15,000원의 환불 수수료가 부과됩니다.
- 결제당일은 취소/환불시 수수료가 발생하지 않습니다.
 ※ 구매당일 ~23:40 이전 (말일의 경우 ~23:00 이전)
 ※ 단, 출발일에 결제한 경우 출발 이후 취소시 일반석 15,000원, 할인/특가석 17,000원 환불수수료 부과됩니다.

※웹체크인시 취소/환불 안내※
- 항공사 홈페이지 통하여 체크인 완료한 후에는 자사 마이페이지에서 취소/환불이 불가하오니 항공사 홈페이지에서 체크인 취소 후 환불 진행하여 주시기 바랍니다.

※여행사 업무시간 이외에는 해당 항공사로 요청하여 주시기 바랍니다. 
  단, 아시아나항공의 경우 항공사를 통해서는 일정취소만 가능하오니 항공권 환불은 당사 게시판으로 요청하여 주시기 바랍니다.

※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)    
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)    
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)    
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 09:00~18:00)    
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 09:00~19:00)    
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)    
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어로케이 : 1899-2299 (업무시간 09:00~18:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)
- 하이에어 : 1899-0111 (업무시간 09:00~18:00/주중)
- 플라이강원 : 1800-7770 (업무시간 09:00~18:00)    

환불정보는 카드결제의 경우 카드사로 확인까지 7~14일정도 소요됩니다.

환불되는 일자는 고객님의 신용카드 결제 일자 및 신용카드사의 환불 규정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
정확한 환불 일자 확인은 환불시점으로부터 7~14일 후 해당 카드사로 문의하여 주시기 바랍니다.

부분취소 가능합니다.
해당 예약번호의 마이페이지>탑승객 부분취소 통해 취소하시는 고객님의 성함 선택하시어 요청 주시기 바랍니다.
왕복일 경우 해당 예약번호의 마이페이지>탑승객 부분취소 로 각각 요청하여 주십시오.
*탑승객 부분취소는 구매 익일부터 가능합니다.
*대한항공의 경우 카드 소유주분 부분취소 불가하여, 전체 취소 후 재구매 주셔야 합니다.

※탑승객 부분취소는 여행사 업무 시간 내에만 가능하며, 환불수수료는 처리일 기준으로 적용됩니다.   단, 아시아나항공의 경우 항공사를 통해서는 일정취소만 가능하오니 항공권 환불은 당사 게시판으로 요청하여 주시기 바랍니다.

※항공사 예약센터
- 대한항공 : 1588-2001 (업무시간 07:00~19:00)    
- 아시아나 : 1588-8000 (업무시간 07:00~19:00)    
- 제주항공 : 1599-1500 (업무시간 09:00~19:00)    
- 진에어 : 1600-6200 (업무시간 09:00~18:00)    
- 에어부산 : 1666-3060 (업무시간 09:00~19:00)    
- 티웨이항공 : 1688-8686 (업무시간 07:00~19:00)    
- 에어서울 : 1800-8100 (업무시간 09:00~18:00)
- 에어로케이 : 1899-2299 (업무시간 09:00~18:00)
- 이스타항공 : 1544-0080 (업무시간 09:00~18:00)